Ольга Нечаева: «Не говорите клиенту, что он плохо работает. Он не заказывал ваш диагноз»
OpenRussia.ru :: Новости бизнеса и предприятий :: 29 сентября 2016 13:55

[ 2016-09-29 13:55 ] : "Ольга Нечаева: «Не говорите клиенту, что он плохо работает. Он не заказывал ваш диагноз»"

Сколько компаний существует в РФ — столько и мнений о том, как нужно выстраивать отношения с клиентом. О своем видении этой проблемы рассказала Ольга Нечаева, вице-президент 20th Century Fox.

Ольга Нечаева, вице-президент 20th Century Fox:

— Этому посту суждено было стать практическим. Пока я пыталась в голове уложить в четкие пункты основные принципы первичного общения с клиентом, ко мне обратился молодой человек с предложением о маркетинге в соцсетях. Наш диалог, приведенный ниже — бесценен. Он нарушает все возможные принципы общения с клиентом. Но, сначала о принципах.
Печать Наверх
Войти в кабинет     Зарегистрироваться
  О проектеНаш каталогТарифные планыFAQРеклама на сайте

Направление: 
Тема: 
Товары и услуги Компании и фирмы
Статистика портала
фирм и компаний: 61070
товаров и услуг: 167647
новостей: 38429
Каталог компаний
Бронирование отелей
 

OpenRussia.ru, Новости бизнеса и предприятий, Ольга Нечаева: «Не говорите клиенту, что он плохо работает. Он не заказывал ваш диагноз»

 
Портал OpenRussia.ru


Информация