МНЕНИЕ: «Зачем гендиректору работать курьером», — основатель «Партии еды» Михаил Перегудов
OpenRussia.ru :: Новости бизнеса и предприятий :: 22 августа 2016 16:08

[ 2016-08-22 16:08 ] : "МНЕНИЕ: «Зачем гендиректору работать курьером», — основатель «Партии еды» Михаил Перегудов"

«Для меня это была возможность увидеть за цифрами отчетов и планов реальных людей. Эмоционально это было действительно важно для меня».

Блоги DK.RU

Михаил Перегудов:

В августе 2014-го мы с партнерами запустили «Партию еды» — компанию, которая доставляет клиентам наборы с продуктами и рецептами. В день первой доставки я сам развозил заказы клиентам. Несколько сумасшедших ночей перед запуском увенчались тем, что в день доставки нас подвела курьерская служба. К счастью, на той неделе мы смогли продать всего 20 коробок с едой, поэтому в день доставки раскидали их по машинам напополам с шеф-поваром и сами развезли по клиентам. Впрочем, это был не последний раз, когда я работал курьером. С того дня я делаю так каждый год в день рождения компании. Последний раз — буквально в это воскресенье.

Компания за два года заметно выросла. Выручка за 2015 год превысила 50 млн рублей, в 2016–м мы планируем ее удвоить. В конце 2015 года мы привлекли инвестиции от Эдуарда Тиктинского, владельца строительного холдинга RBI. Количество доставок в неделю выросло с 20 до примерно 1000, а штат одних только курьеров до 40 человек. Короче, мы повзрослели.

Зачем тогда я по-прежнему периодически работаю курьером

На самом деле в «Партии еды» я бываю не только курьером и генеральным директором. Еще у меня бывает «день менеджера», когда я целый день общаюсь с клиентами, и «день повара», когда я собираю заказы на производстве.

Во–первых, это возможность глубже вникнуть в бизнес–процессы подразделения (в случае с курьером — службы доставки). По итогам работы в это воскресенье я уже отправил нашему логисту целый список идей и улучшений.

Во-вторых, это общение с постоянными клиентами. В этот раз у меня получилась очень душевная доставка. Кто-то встречал прямо на улице семьей, кто-то звал на чай, кто-то предлагал идеи, заранее выписанные на лист бумаги, кто-то расспрашивал о планах.

Для меня это была возможность увидеть за цифрами отчетов и планов реальных людей. Просто разные семьи, которые каждую неделю заказывают «Партию еды». Эмоционально это было действительно важно для меня.

И в-третьих, это просто хорошая и добрая традиция.

Будучи студентом, я несколько месяцев работал продавцом-консультантом в сети магазинов «Адидас». Одна из крупнейших корпораций, сотни магазинов в России, десятки тысяч в мире. Так вот, там есть традиция – в день рождения Ади Дасслера, основателя компании, все боссы «Адидаса», включая президента и прочих «самых-самых», выходят в залы магазинов. В течение дня они работают в зале бок о бок с обычными продавцами. Это красивая традиция, в которую заложен глубокий философский и практический смысл. И если у боссов «Адидаса» находится время на такую работу, то у меня оно найдется точно.

Орфография и пунктуация автора сохранены
Печать Наверх
Войти в кабинет     Зарегистрироваться
  О проектеНаш каталогТарифные планыFAQРеклама на сайте

Направление: 
Тема: 
Товары и услуги Компании и фирмы
Статистика портала
фирм и компаний: 57734
товаров и услуг: 164567
новостей: 38277
Каталог компаний
Бронирование отелей
 

OpenRussia.ru, Новости бизнеса и предприятий, МНЕНИЕ: «Зачем гендиректору работать курьером», — основатель «Партии еды» Михаил Перегудов

 
Портал OpenRussia.ru


Информация